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▶소재별 관리 방법

가벼운 오염물이 묻었을 때에는 부드러운 솔로 털어내주시기 바랍니다.

물에 젖었을 때에는 바람이 잘 통하는 응달에 건조해 주시기 바랍니다.

직사광선에 노출되면 소재가 변형될 수 있으니 주의 바랍니다

모든 신발은 소재특성상 물 세탁 불가합니다. 전용클리너를 권해드립니다.

▶교환ㆍ반품(환불) 접수 시 주의사항 ( 전화문의 시 빠르게 처리 가능합니다)

1. 접수 후 14일 이내에 반품비 미입금시 반품지로

도착하지 않을 경우 접수가 취소됩니다.

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(단, 상품 불량 및 오배송의 경우 택배비가 부과되지 않습니다.)

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▶교환/반품(환불)이 불가능한 경우

* 신발을 외부에서 착용한 경우

* 상품이 훼손 된 경우

* 제품에 붙어있는 택(tag)을 분실/훼손한 경우

*브랜드 박스 분실/훼손된 경우

☆★브랜드 박스(신발박스)의 훼손이 없도록

비닐 또는 타 박스로 포장하여 발송해주시기 바랍니다☆★

▶ 사이즈교환 안내

ABC마트 구로마리오점의 점포명은 'ST 구로마리오점' 입니다.

전국 ABC마트 매장에서 '사이즈 교환' 가능하나 미리 매장(02-2067-2260)으로 연락주셔야지만 가능합니다.

매장으로 전화주시고 네이버팜에서 구매하셨다고 말씀해주시면 교환권(오프라인 교환가능)보내드립니다.

300개가 넘게 매장이 있다보니 매장마다 상이한 부분이 있을 수 있기 때문에

방문하실 매장에 전화문의(사이즈 확인) 하신 후 방문하시면 더 정확하게 응대받으실 수 있습니다.

※ 반품은 꼭 네이버 반품요청을 통해서만 가능합니다.

▶ 오프라인매장명은 ST 구로마리오점입니다.

구로마리오 3관 4층에 위치하고있으며 문의사항은 02-2067-2260 으로 전화주세요!

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